Версия от 2026-10-05
Публичная оферта ASTROLANCE
1. Исполнитель
Вера Абросимова, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 744817152725, email: vera.project.tech@mail.ru. Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, заказывающее услугу для личных целей.
2. Предмет
Исполнитель оказывает выбранную заказчиком дистанционную услугу по подготовке персонализированного астрологического информационно-развлекательного материала. Вера Абросимова лично готовит PDF: натальную карту, соляр или профессиональный гороскоп на год. Автоматический генератор отключён. Состав, цена и исходные данные каждой услуги указаны на странице заказа до оплаты.
3. Оформление и акцепт
Заказчик выбирает услугу, заполняет обязательные поля, отдельно принимает оферту и согласие на обработку персональных данных, затем оплачивает заказ через ЮKassa. Галочки заранее не установлены. Полный и безоговорочный акцепт оферты происходит в момент успешной оплаты; номер заказа идентифицирует договор.
4. Цена и оплата
Цена каждой платной услуги составляет 590 ₽, если на странице заказа явно не указано иное. НДС не облагается в связи с применением исполнителем НПД. Банковские данные вводятся на защищённой странице ЮKassa и исполнителю не передаются. После оплаты исполнитель формирует чек НПД и передаёт его заказчику электронным способом.
5. Срок и передача результата
PDF отправляется на email заказчика в течение трёх календарных дней после подтверждения оплаты и получения необходимых исходных данных. Если время рождения неизвестно или место встречи дня рождения для соляра ещё не определено, исполнитель связывается с заказчиком и согласует уточнения либо ограничения материала; после согласования начинается трёхдневный срок. Неизвестное время не подменяется выдуманным. Подтверждение оплаты не является готовым PDF или налоговым чеком. При задержке исполнитель уведомляет заказчика и согласует новый срок либо возврат.
6. Права и обязанности заказчика
Заказчик предоставляет сведения о себе и проверяет email. В свободных полях не следует указывать данные третьих лиц, паспортные данные, сведения о здоровье и другие избыточные или чувствительные сведения. Запрещается использовать результат для причинения вреда или принятия решений, требующих профессиональной консультации.
7. Отказ, возврат и качество
Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до её завершения. Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом документально подтверждённых фактических расходов, понесённых до получения отказа. Если услуга не оказана в срок или имеет недостатки, применяются права потребителя, предусмотренные законом. Заявление направляется на vera.project.tech@mail.ru; в нём указываются номер заказа, требование и способ возврата. Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней. Условия оферты не ограничивают императивные права потребителя.
8. Характер результата
Астрологический материал является символическим, интерпретационным и развлекательным. Он не является медицинской, юридической, финансовой, психологической или иной профессиональной консультацией и не гарантирует события, доход, отношения, здоровье или иной жизненный результат. Заказчик самостоятельно принимает решения и несёт ответственность за них.
9. Формат и интеллектуальные права
Результат — персональный PDF, подготовленный исполнителем, а не мгновенный ответ генератора. Анкеты заказов не отправляются сайтом в AI-сервисы. Заказчику предоставляется право личного некоммерческого использования полученного материала. Исключительные права на оформление, тексты сайта и бренд ASTROLANCE сохраняются за правообладателями.
10. Персональные данные
11. Ответственность и форс-мажор
Стороны отвечают по законодательству РФ. Исполнитель не отвечает за задержку из-за неверных контактов заказчика, сбоев независимых платёжных и коммуникационных сервисов или обстоятельств непреодолимой силы, но обязан принять разумные меры для исполнения или возврата.
12. Споры и изменения
Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд стороны стараются урегулировать спор по email; это не лишает потребителя права обратиться в Роспотребнадзор или суд по правилам защиты прав потребителей. Новая версия оферты действует для заказов, оплаченных после её публикации.